Envíos y devoluciones

Envío del paquete

1.- Como norma general, los paquetes se envían entre 1 y 3 días desde la recepción del pago, nuestro sistema de envío directo "Mr Joint Directo - Santiago Urbano" opera sólo dentro de la región metropolitana, sin embargo, sólo cubrimos las áreas urbanas conectadas, no usamos autopistas, carreteras ni caminos rurales para la entrega de productos.

2.- Para los pedidos realizados fuera del área de cobertura, debes seleccionar ( Envío por pagar ) Santiago Rural y Regiones, estos serán enviados por Starken o la empresa de envíos que más le acomode, siempre por pagar.

3.- Para todos los pedidos realizados desde fuera del área de cobertura, se entregara un numero de seguimiento a más tardar 48 hrs hábiles recibido el pago conforme de los productos.

4.- Para las devoluciones, se deben regresar a nuestro local ubicado en Av. Las Higueras #2935, la Florida, Santiago de Chile. hasta 10 días hábiles pasada la compra, el producto debe incluir empaque original en perfecto estado y todas las piezas y accesorios.

5.- Para cambios, debe regresar el producto a nuestro local ubicado en Av. Las Higueras #2935, la Florida, Santiago de Chile. hasta 30 días hábiles pasada la compra.
El producto debe incluir empaque original en perfecto estado y todas las piezas y accesorios.


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